Collection Agent - Field Visits (Pekanbaru)

Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara sebagai Collection Agent di Pekanbaru dan mainkan peran penting dalam mempertahankan hubungan pelanggan sambil memastikan koleksi tepat waktu. Posisi kontrak ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan.

Di Infomedia Nusantara, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Collection Agent, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan secara langsung, memastikan pembayaran tepat waktu, dan mempertahankan hubungan yang baik. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan ke pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
• Membuat laporan rinci tentang kunjungan dan status pembayaran pelanggan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah untuk memastikan pemahaman dan kerjasama.
• Memastikan pencatatan dan pelaporan yang akurat dan tepat waktu.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi.
• Melaporkan masalah atau kendala yang ditemukan selama kunjungan kepada manajemen.
• Menggunakan perangkat lunak koleksi yang tersedia untuk memudahkan proses pengumpulan data.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collection Agent atau posisi terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bernegosiasi.
• Memiliki kemampuan mengemudi dan memiliki kendaraan pribadi.
• Memiliki kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Memiliki sertifikat atau pelatihan terkait koleksi (opsional).
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait